パソコンが突然重くなった…ウイルス感染のサインを見分ける方法
「最近パソコンが重い気がする……」
そう感じたとき、まず何を疑いますか？多くの人は「古いから仕方ない」と思いがち。でも実は、それがウイルス感染のサインであることがあります。
ウイルス感染の主なサイン
① パソコンが突然重くなった・フリーズする
マルウェアがバックグラウンドで処理を実行しているため、CPU・メモリを大量に消費します。
② 見覚えのないポップアップが出る
「ウイルスに感染しています！今すぐクリック！」という警告ポップアップ。これ自体が偽物のケースがほとんどです。
③ ブラウザのホームページが勝手に変わった
アドウェアに感染すると、ブラウザの設定が書き換えられ、見知らぬサイトが表示されます。
④ 身に覚えのないアプリがインストールされている
スタートメニューやプログラム一覧に、インストールした覚えのないソフトがある場合は要注意。
⑤ インターネットの通信量が急増した
マルウェアがデータを外部に送信しているため、バックグラウンドで通信が発生します。
⑥ 友人から「変なメールが届いた」と言われた
あなたのメールアカウントが乗っ取られ、アドレス帳の全員にスパムが送られている可能性があります。
感染が疑われたらやること
絶対にやってはいけないこと
- 表示された警告ポップアップをクリックする
- 警告に書かれた電話番号に電話する（サポート詐欺の手口）
やるべきこと 1. インターネットを切断する（被害の拡大を防ぐ） 2. Windowsセキュリティでフルスキャンを実行する 3. 改善しない場合は専門家に相談する
「ウイルス対策ソフトを入れているから大丈夫」は危険
対策ソフトはすべてのマルウェアを検知できるわけではありません。特に、感染してから数日後に対策ソフトが対応するケースもあります。
「怪しいかも」と思ったら、早めにご相談ください。症状の写真や状況をLINEで送っていただければ、無料で診断します。