— CASES
明石市で多いご相談。
「これくらいで相談していいのかな」という内容こそ、早いほど被害が小さく済みます。
個人
家族のパソコン・スマホが心配
お子さまのスマホのフィルタリング、ご高齢のご家族が詐欺メールを開いてしまった——といったご家庭のご相談も多く受けています。
個人
パソコンが起動しない・リモートで繋げない
リモート対応ができない状態でも、明石市内なら出張で直接確認できます。拠点が隣接しているため伺いやすいエリアです。
個人
光回線やWiFiを入れ替えたが設定が不安
初期パスワードのまま使っているルーターは狙われます。設定確認と接続デバイスのチェックまで行います。
法人
店舗・事務所のネットワークを見てほしい
店舗のWiFiが顧客用と業務用で分かれていない、というケースは少なくありません。分離設定を含めてご提案します。
法人
ホームページの保守を頼める先がない
制作会社との契約が切れて更新が止まっているサイトの引き受けも可能です。月額¥9,800からの保守プランをご用意しています。
1つでも当てはまる方は、まずLINEでご相談ください。初回相談は無料です。無料相談する
— FAQ
明石市のお客様からよくいただく質問。
Q明石市内は出張対応エリアですか？
Aはい、明石市全域が出張対応エリアです。拠点が神戸市西区伊川谷町にあり明石市の東隣にあたるため、大久保町・西明石・魚住町などは特に伺いやすいエリアです。出張費はエリアにより異なりますので、ご相談時にお見積りをご案内します。
Qパソコンが起動しない場合も見てもらえますか？
Aはい。リモート接続ができない状態こそ出張の出番です。明石市内であれば直接伺って現地で診断します（出張診断・駆除 ¥16,500〜／現地で約2時間）。
Q家族のスマホやタブレットも相談できますか？
A対応しています。お子さまのスマホのフィルタリング設定、フィッシングSMSを開いてしまった後の対処、アカウント乗っ取りの確認などもご相談ください。
Q急ぎの場合はどうすればいいですか？
ALINE（24時間受付）またはお電話 078-912-2656（9:00〜19:00・年中無休）へご連絡ください。状況によってはリモートで即日着手できる場合があります。
— BASE
拠点は神戸市西区伊川谷町
- 所在地
- 〒651-2113 兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬846-10 ギャラリエ1F
- 電話番号
- 078-912-2656
- 営業時間
- 9:00〜19:00（年中無休）
- 創業
- 2002年7月
