家族でできる、なりすまし詐欺への備え
「お母さん、オレだけど、携帯番号変わったから登録しといて」——そんな電話やメッセージが、ある日突然、離れて暮らす家族に届いたとしたら。あなたの家族は、それが本物のあなたかどうか、すぐに見分けられるでしょうか。
なりすまし詐欺は「だまされる人が不注意だから」起こるものではありません。手口が年々巧妙になり、誰の家庭でも起こりうる時代になっています。そして実は、こうした詐欺への一番の備えは、特別なセキュリティソフトではなく「家族のちょっとした取り決め」なんです。今日は、お金をかけずに今日から家族で始められる備えをご紹介します。
そもそも「なりすまし詐欺」ってどんな手口？
なりすまし詐欺とは、犯人があなたの家族や公的機関、有名企業になりすまして連絡をしてくる詐欺の総称です。代表的なものはこんな形です。
- オレオレ詐欺・特殊詐欺：息子や孫を装い「会社のお金を使い込んだ」「カバンをなくした」とお金を要求する
- 携帯番号・SNS乗っ取り型：「番号が変わった」とメッセージを送り、新しい連絡先で信用させてからお金を要求する
- 公的機関なりすまし：市役所・警察・年金事務所などを名乗り「還付金がある」「口座が不正利用されている」と誘導する
- 宅配・通販なりすまし：ヤマト運輸（kuroneko-yamato.co.jp）や Amazon（amazon.co.jp）を装ったSMSで偽サイトへ誘導する
最近は、SNSに載せた家族写真や投稿から情報を集め、「子どもの名前」「最近行った場所」などをさりげなく会話に混ぜてくるケースもあります。だからこそ「うちは大丈夫」と思わず、家族みんなで備えておくことが大切なんです。
家族で決めておきたい「3つの約束」
なりすまし詐欺の多くは、相手を焦らせて確認の時間を奪うのが特徴です。これを防ぐために、家族であらかじめ次の3つを決めておきましょう。
1. 「合言葉」を作っておく
「番号が変わった」「事故を起こした」など緊急の連絡が来たとき、本人だけが知っている合言葉を確認するルールにします。家族の思い出の場所やペットの名前など、SNSに書いていないものがおすすめです。本物の家族なら必ず答えられます。
2. 「お金の話は、いったん切って折り返す」
電話やメッセージでお金の話が出たら、その場では絶対に答えず、登録済みの番号にかけ直す。これを家族の鉄則にしてください。犯人は折り返されると困るので、「今の番号にかけて」と急かしてきます。それ自体が危険信号です。
3. 「迷ったら家族の誰かに相談する」
一人で判断しないことが何より大事です。「変な連絡が来たら、まず◯◯（家族の誰か）に電話する」と決めておくだけで、被害はぐっと減ります。
見分け方：ここを落ち着いて確認
なりすましかどうかは、次のポイントを確認すれば見抜けることが多いです。
- 連絡先が「いつもと違う」：知らない番号、不自然なメールアドレス、見慣れないSNSアカウントからの連絡は要注意
- URLのドメインを確認する：本物の通販・宅配・金融機関は決まった公式ドメインを使います（例：Amazon＝amazon.co.jp、ヤマト運輸＝kuroneko-yamato.co.jp、三井住友銀行＝smbc.co.jp）。
amazon-jp.xyzのように似せただけの別ドメインは偽物です。確信が持てなければ、メールやSMSのリンクは踏まず、公式アプリや、自分でブックマークした公式サイトから確認しましょう - 「今すぐ」「あなただけ」を強調する：時間的なプレッシャーや特別感は、冷静な判断をさせないための常套句です
- 電子マネーやギフトカードで支払えと言う：公的機関や正規企業が、コンビニのプリペイドカードで支払いを求めることはありません
もし「あやしい」と感じたら、騙されかけたら
実際に不審な連絡が来たときの対処はシンプルです。
1. すぐに対応しない。一度電話を切る、メッセージを閉じる 2. 登録済みの連絡先から本人・公式窓口に確認する 3. すでにお金を振り込んでしまった場合は、すぐ金融機関と警察（#9110、緊急時は110）に連絡する。振込直後ならお金を止められることもあります 4. 個人情報やパスワードを入力してしまったら、そのサービスのパスワードを変更し、心当たりのある不正利用がないか確認する
そして、家族の高齢の方には「だまされても怒られない」という安心感を伝えておくことも大切です。「責められるのが怖くて相談できなかった」結果、被害が大きくなるケースはとても多いのです。
判断に迷ったら、写真を送るだけでOKです
「これって詐欺かな？」と少しでも感じたら、無理に自分や家族だけで判断しなくて大丈夫です。BULLCOM Security の LINE 無料相談では、届いたメールやSMS、サイトのスクリーンショットを送っていただければ、詐欺かどうかを確認してお返事します。
ご高齢のご家族の代わりにご相談いただくのも歓迎です。「家族の備えを一緒に考えたい」というご相談だけでも構いません。あやしいと感じたその瞬間に、お気軽にLINEでメッセージを送ってくださいね。